{"id":2107,"date":"2023-12-11T12:52:23","date_gmt":"2023-12-11T12:52:23","guid":{"rendered":"https:\/\/citizenrelprod.wpenginepowered.com\/?page_id=2107"},"modified":"2024-02-13T15:46:11","modified_gmt":"2024-02-13T15:46:11","slug":"politique-de-vie-privee-canada","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.citizenrelations.com\/fr\/politique-de-vie-privee-canada\/","title":{"rendered":"Politique de vie priv\u00e9e (Canada)"},"content":{"rendered":"\r\n<h5>Table des mati\u00e8res<\/h5>\r\n<a href=\"#anchor_01\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un renseignement personnel?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_02\">Quels renseignements personnels recueillons-nous et \u00e0 quelles fins ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_03\">\u00c0 qui communiquons-nous ces renseignements personnels ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_04\">O\u00f9 vos renseignements personnels sont-ils conserv\u00e9s ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_05\">Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_06\">\u00c0 qui s\u2019adresse notre site ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_07\">Comment prot\u00e9geons-nous vos renseignements personnels ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_08\">Quels droits avez-vous \u00e0 l\u2019\u00e9gard de vos renseignements personnels ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_09\">Avons-nous recours aux t\u00e9moins et autres technologies automatis\u00e9es ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_10\">Comment nous joindre ?<\/a>\r\n<ul>\r\n<a href=\"#anchor_11\">Modification de la politique<\/a>\r\n<ul>\r\n<p><\/p>\r\n<em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11 septembre 2023<\/em>\r\n\r\n<p><strong>\u00ab\u00a0PLUS COMPAGNIE\u00a0\u00bb\u00a0ET\u00a0\u00ab\u00a0ENTREPRISE\u00a0\u00bb\u00a0D\u00c9SIGNENT \u00a0PLUS COMPAGNIE CANADA INC., SES FILIALES ET SES UNIT\u00c9S D\u2019AFFAIRES CANADIENNES.<\/strong><\/p>\r\n\r\nPlus Compagnie respecte la vie priv\u00e9e de ses clients.\r\n\r\nCette politique vous concerne. Elle d\u00e9crit la mani\u00e8re dont nous recueillons, utilisons, communiquons et prot\u00e9geons les renseignements personnels vous concernant, notamment lorsque vous visitez notre site Web ou tout site Web que nous poss\u00e9dons, exploitons ou contr\u00f4lons (collectivement, le \u00ab site \u00bb), lorsque vous nous contactez par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel ou lorsque vous communiquez avec nous via les m\u00e9dias sociaux.\r\n\r\nNous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique (voir la section \u00ab Modification de la politique \u00bb ci-dessous).\r\n\r\nVeuillez la lire attentivement avant de nous fournir des renseignements ou d\u2019utiliser notre site. Si vous nous soumettez des renseignements personnels, nous pr\u00e9sumons que vous nous autorisez \u00e0 les utiliser et \u00e0 les communiquer comme d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente politique.\r\n<div id=\"anchor_01\"><strong>Qu\u2019est-ce qu\u2019un renseignement personnel?<\/strong><\/div>\r\nUn renseignement est dit personnel lorsqu\u2019il permet de vous identifier directement ou indirectement, \u00e0 lui seul ou avec d\u2019autres informations. Pensons par exemple \u00e0 votre nom, vos coordonn\u00e9es ou votre adresse IP.\r\n\r\nNous pouvons utiliser de quelque mani\u00e8re que ce soit tous renseignements anonymis\u00e9s, agr\u00e9g\u00e9s ou qui se pr\u00e9sentent sous toute autre forme ne permettant pas de vous identifier.\r\n<div id=\"anchor_01\"><strong>Quels renseignements personnels recueillons-nous et \u00e0 quelles fins ?<\/strong><\/div>\r\nNous recueillons des renseignements personnels de trois fa\u00e7ons :\r\n<ul>\r\n \t<li>aupr\u00e8s de vous<\/li>\r\n \t<li>automatiquement, lorsque vous visitez notre site ou que vous nous envoyez un courriel<\/li>\r\n \t<li>lorsque des tiers, tels des fournisseurs de services, les recueillent en notre nom<\/li>\r\n<\/ul>\r\nQuand recueillons-nous vos renseignements personnels?\r\n<ul>\r\n \t<li>Lorsque vous naviguez sur notre site<\/li>\r\n \t<li>Lorsque vous nous contactez par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel<\/li>\r\n \t<li>Lorsque vous communiquez avec nous via les m\u00e9dias sociaux<\/li>\r\n<\/ul>\r\nQuel type de renseignements personnels recueillons-nous?\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Renseignements d\u2019utilisation\u00a0<\/strong> \u2013 adresse IP, renseignements sur l\u2019appareil, nom de domaine, navigateur utilis\u00e9 pour visiter notre site, pages affich\u00e9es, temps pass\u00e9 sur une page, clics sur les liens, Avec votre accord, nous pourrions avoir acc\u00e8s \u00e0 votre g\u00e9olocalisation et \u00e0 vos habitudes de navigation.aud<\/li>\r\n \t<li><strong>Renseignements que vous nous communiquez\u00a0\u00a0<\/strong>\u2013\u00a0par exemple, des renseignements nominatifs ou des coordonn\u00e9es, ainsi que vos commentaires, questions<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPourquoi en avons-nous besoin?\r\n<ul>\r\n \t<li>Pour analyser votre utilisation de notre site.<\/li>\r\n \t<li>Pour modifier ou am\u00e9liorer notre site, nos services et nos activit\u00e9s commerciales.<\/li>\r\n \t<li>\u00c0 des fins de marketing, de recherche et juridiques.<\/li>\r\n \t<li>Pour respecter nos politiques, proc\u00e9dures et obligations juridiques, notamment en r\u00e9ponse \u00e0 la demande d\u2019une autorit\u00e9 gouvernementale ou charg\u00e9e de l\u2019application de la loi ou dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate sur une fraude, de la r\u00e9solution d\u2019un diff\u00e9rend ou de l\u2019application de nos accords et politiques.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<div id=\"anchor_03\"><strong>\u00c0 qui communiquons-nous ces renseignements personnels ?<\/strong><\/div>\r\nDans le cadre de nos activit\u00e9s, nous pouvons communiquer des renseignements personnels aux cat\u00e9gories de tiers suivantes :\r\n<ul>\r\n \t<li>Les consultants, fournisseurs de services et sous-traitants qui soutiennent nos activit\u00e9s (h\u00e9bergement ou exploitation de notre site et de nos services, collecte de donn\u00e9es, production de rapports, mesure et analyse des activit\u00e9s sur le site, analyse de donn\u00e9es, d\u00e9tection de fraude), qui ont convenu de prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des renseignements et de les utiliser uniquement dans le cadre de la prestation des services.<\/li>\r\n \t<li>Les autorit\u00e9s, organismes gouvernementaux, lorsqu\u2019une loi, un r\u00e8glement ou une ordonnance l\u2019exige ou en r\u00e9ponse \u00e0 la demande d\u2019une autorit\u00e9 gouvernementale ou charg\u00e9e de l\u2019application de la loi.<\/li>\r\n \t<li>L\u2019acqu\u00e9reur ou un ayant cause en cas de restructuration, de fusion, de vente, de changement de contr\u00f4le, de consolidation, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre disposition, en tout ou en partie, de Plus Compagnie ou de ses filiales, y compris durant la n\u00e9gociation d\u2019une telle transaction.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<div id=\"anchor_04\"><strong>O\u00f9 vos renseignements personnels sont-ils conserv\u00e9s ?<\/strong><\/div>\r\nNous conservons actuellement les renseignements personnels en Am\u00e9rique du Nord.\r\n\r\nIl se peut que nous communiquions des renseignements personnels dans des endroits autres que votre pays, province, \u00e9tat de r\u00e9sidence, o\u00f9 les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e peuvent diff\u00e9rer.\r\n\r\nSi vos renseignements personnels sont utilis\u00e9s en dehors de votre pays, province ou \u00e9tat de r\u00e9sidence, ils sont soumis aux lois de l\u2019endroit o\u00f9 ils se trouvent et peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s aux gouvernements, tribunaux, organismes d\u2019application de la loi ou organismes de r\u00e9glementation de cet endroit, ou divulgu\u00e9s conform\u00e9ment aux lois de cet endroit. Toutefois, nos pratiques concernant vos renseignements personnels demeureront r\u00e9gies par cette politique et par les lois sur la vie priv\u00e9e applicables.\r\n<div id=\"anchor_05\"><strong>Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?<\/strong><\/div>\r\nNous conservons vos renseignements personnels recueillis en ligne et hors ligne aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique. De plus, nous les conservons et les utilisons au besoin pour nous conformer \u00e0 nos obligations juridiques, r\u00e9soudre des diff\u00e9rends et appliquer nos accords juridiques et nos politiques.\r\n<div id=\"anchor_06\"><strong>\u00c0 qui s\u2019adresse notre site ?<\/strong><\/div>\r\nNotre site, nos comptes de m\u00e9dias sociaux et nos activit\u00e9s en ligne s\u2019adressent \u00e0 des personnes de 17 ans et plus. En cons\u00e9quence, nous ne demandons pas de renseignements personnels \u00e0 des mineurs de 16 ans et moins et nous ne recueillons pas sciemment de telles informations aupr\u00e8s de mineurs de 16 ans et moins. Si vous n\u2019avez pas au moins 17 ans, vous ne devez pas visiter ni utiliser notre site.\r\n<div id=\"anchor_07\"><strong>Comment prot\u00e9geons-nous vos renseignements personnels ?<\/strong><\/div>\r\nNous prenons des mesures raisonnables et appropri\u00e9es pour pr\u00e9venir la perte, l\u2019utilisation abusive et non autoris\u00e9e, la divulgation, la modification ou la destruction des renseignements personnels durant leur transmission et leur stockage. Rappelons toutefois qu\u2019aucun syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 n\u2019est infaillible et que la transmission par Internet n\u2019est pas parfaitement s\u00e9curitaire ni \u00e0 l\u2019abri d\u2019erreurs.\r\n\r\nNous utilisons un serveur s\u00e9curis\u00e9. Seules les personnes autoris\u00e9es ont le droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ces renseignements, qu\u2019elles sont tenues de garder strictement confidentiels.\r\n<div id=\"anchor_08\">\r\n\r\n<strong>Quels droits avez-vous \u00e0 l\u2019\u00e9gard de vos renseignements personnels ?<\/strong>&gt;\/div&gt;\r\n\r\nVous avez plusieurs droits relativement \u00e0 vos renseignements personnels, notamment :\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification :\u00a0<\/strong>Vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et en obtenir copie.\u00a0Si un renseignement personnel vous concernant est inexact, incomplet ou \u00e9quivoque, ou si sa collecte, sa communication ou sa conservation ne sont pas autoris\u00e9es par la loi, vous pouvez exiger qu\u2019il soit rectifi\u00e9.\u00a0Vous pouvez \u00e9galement nous demander des informations sur la source de vos renseignements personnels (s\u2019ils n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 obtenus aupr\u00e8s de vous), ainsi que le nom des personnes qui ont acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements et des d\u00e9tails sur leur dur\u00e9e de conservation.<\/li>\r\n \t<li><strong>Droit de retirer votre consentement :<\/strong>\u00a0Vous pouvez demander \u00e0 retirer votre consentement \u00e0 notre utilisation ou communication de vos renseignements personnels.\u00a0Dans la plupart des cas, le retrait de votre consentement signifie que nous ne serons plus en mesure de vous offrir certains services. Autrement, nous vous informerons des cons\u00e9quences du refus dans notre demande de consentement.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPour exercer vos droits, veuillez adresser une demande \u00e9crite, accompagn\u00e9e d\u2019une preuve d\u2019identit\u00e9, \u00e0 notre Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la section\u00a0<strong>Comment nous joindre?\u00a0<\/strong>\r\n\r\n<span lang=\"FR-CA\" xml:lang=\"FR-CA\">Une fois votre demande re\u00e7ue, nous vous r\u00e9pondrons par \u00e9crit au plus tard 30\u00a0jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de votre demande.<\/span>\r\n<div id=\"anchor_09\"><strong>Avons-nous recours aux t\u00e9moins et autres technologies automatis\u00e9es ?<\/strong><\/div>\r\nUn t\u00e9moin est un petit fichier texte plac\u00e9 dans le navigateur ou l\u2019appareil d\u2019un internaute dans le but de m\u00e9moriser ou d\u2019obtenir des informations sur l\u2019utilisateur. Un pixel espion est un petit objet ou une petite image qui est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 une page Web, \u00e0 une application ou \u00e0 un courriel et qui sert \u00e0 surveiller les activit\u00e9s. On l\u2019appelle aussi pixel invisible ou image invisible.\r\nNous et\/ou nos fournisseurs tiers (en notre nom) pouvons utiliser des t\u00e9moins, des pixels espions et d\u2019autres technologies similaires pour recueillir des renseignements aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique, notamment aux fins d\u2019analyse, de surveillance de la performance et d\u2019am\u00e9lioration de notre site (trafic, erreurs, temps de chargement des pages, pages populaires, etc.). \u00a0Avant d\u2019utiliser ces technologies permettant de vous g\u00e9olocaliser ou d\u2019\u00e9valuer certaines caract\u00e9ristiques vous concernant, comme vos pr\u00e9f\u00e9rences personnelles, vos int\u00e9r\u00eats ou votre comportement en ligne, nous vous demanderons votre autorisation en vous indiquant comment activer de telles fonctions.\r\n\r\nNous utilisons Google Analytics pour \u00e9valuer la performance de notre site, de nos services et de nos produits ainsi que la mani\u00e8re dont vous les utilisez. Pour savoir comment Google traite vos donn\u00e9es, consultez le\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.google.com\/ policies\/privacy\/<\/a>. Pour modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de t\u00e9moins et autres technologies automatis\u00e9es, rendez-vous \u00e0 notre Gestionnaire des t\u00e9moins.\r\n<div id=\"anchor_09\"><strong>Comment nous joindre ?<\/strong><\/div>\r\nPour en savoir plus ou poser une question \u00e0 propos de notre utilisation de vos renseignements personnels ou de la pr\u00e9sente politique, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:%20privacy@pluscompany.com\">privacy@pluscompany.com<\/a>\r\n<div id=\"anchor_11\"><strong>Modification de la politique<\/strong><\/div>\r\nLa pr\u00e9sente politique peut faire l\u2019objet de modifications, quelle qu\u2019en soit la raison. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous vous en aviserons de mani\u00e8re propre \u00e0 vous joindre, en indiquant la date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour. Consultez la politique avant de soumettre des renseignements personnels ou d\u2019utiliser notre site, nos services ou nos pages dans les m\u00e9dias sociaux.\r\n\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Table des mati\u00e8res Qu\u2019est-ce qu\u2019un renseignement personnel? Quels renseignements personnels recueillons-nous et \u00e0 quelles fins ? \u00c0 qui communiquons-nous ces renseignements personnels ? O\u00f9 vos renseignements personnels sont-ils conserv\u00e9s ? Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ? \u00c0 qui s\u2019adresse notre site ? Comment prot\u00e9geons-nous vos renseignements personnels ? 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